Periodo di Reso

Hai diritto di restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di ricezione del pacco.

Come Effettuare un Reso

I resi possono essere effettuati esclusivamente tramite spedizione postale. Per avviare la procedura di reso, contattaci all’indirizzo email support@elettromani.com con il numero d’ordine e il motivo del reso. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere.

Etichetta di Reso

Dopo aver inviato la richiesta di reso, ti forniremo un’etichetta di reso scaricabile e stampabile direttamente dalla nostra email di conferma.

Condizioni dei Prodotti Accettati per il Reso

Accettiamo esclusivamente resi di prodotti nuovi, non utilizzati e nella confezione originale. Non accettiamo resi di prodotti personalizzati o realizzati su misura.

Costi di Reso e Ristoccaggio

Tutti i resi e i costi di ristoccaggio sono completamente gratuiti.

Politica di Cambio

Non offriamo scambi diretti. Se desideri cambiare un prodotto, dovrai restituire l’articolo originale (se idoneo) e effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

Tempi di Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda o assistenza relativa ai resi, puoi contattarci via email all’indirizzo support@elettromani.com o telefonicamente al numero +393510392365.

Grazie per aver scelto Elettromani! La tua soddisfazione è la nostra priorità.